中西部城乡经济文化发展中心主任、新时代医院高质量发展联盟主任吴中衡教授近日对西乡城南卫生院进行了考察，院长胡祥海全程陪同。此次考察旨在深入了解该卫生院的发展模式及方案，为其进一步提升综合实力和服务水平提供指导。汉中西乡县城南中心卫生院在常见病、多发病诊治等多方面已颇具特长。为满足群众日益增长的医疗需求，医院制定了以优化资源配置等为核心的发展模式及方案。将在医养结合等领域加大投入，形成“大专科、小综合、精专业”格局，争取发展成为二级中西医结合医院和老年病医院，重点突出医养结合中心等建设，与县医院、中医院差异化发展。
吴中衡指出，要优化发展模式，涵盖“一个中心、两条主线、三大指标、四个工程”。“一个中心”即以老年人、慢病人、疼痛人为中心提供全方位服务；“两条主线”分别是以发展龙头科室和忠诚患者为主线；“三大指标”包括业务量不断提升、患者满意度 95%以上、员工待遇 不断改善；“四个工程”即人力资源工程、绩效管理工程、医院文化工程、服务推广工程。
吴中衡教授对该发展模式及方案做了详细解读，并提出了宝贵建议。他强调，在人才引进方面要注重精准对接医院需求，人才培养要与实际业务紧密结合，团队建设要强化协作精神。同时，在绩效管理上要持续优化考核指标，确保公平公正；医院文化建设要更深入地融入日常工作；服务推广要创新方式方法，提升医院品牌影响力。此次考察为西乡城南中心卫生院的未来发展指明了方向，助力其更好地服务当地群众。
