关于开展2023年315质量、诚信、服务消费者满意单位征选活动的通知
二十一世纪是质量诚信的世纪,质量和信誉是企业的生命。为深入贯彻实施《质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,充分发挥社会监督、舆论监督对整顿和规范市场的作用;推动质量诚信保障体系的建立,宣传重质量讲信誉单位的形象,打击虚假商业行为。践行中央文明办五部委关于“加强商务诚信建设,坚决打击制售假冒伪劣商品行为,努力做到规范服务,促进守法经营和公平竞争”的精神,由诚信中国发展联盟、315诚信品牌发展中心、315中国网等单位联合发起,在全国开展“2023年315质量、诚信、服务消费者满意单位”征选活动,旨在树立企业诚信形象,营造放心消费环境。
评选活动说明:
一、为审核通过的单位颁发“2023年315质量、诚信、服务消费者满意单位”牌匾及证书;
二、在315中国网对征选单位进行公示、企业图文或视频宣传,以达到接受消费者(用户)监督和正确引导消费的目的;
三、对征选出的“消费者满意单位”,央视《对话品牌》给予专题宣传报道;
四、与征选出的“消费者满意单位”建立质量诚信档案,并在接到消费者(用户)投诉时,第一时间与企业进行沟通,合理解决,维护其社会形象;
五、向“消费者满意单位”提供质量诚信体系建设策划,舆论宣传以及协调各方资源等服务;
六、“消费者满意单位”应做出质量诚信服务承诺,不断提高其自身的质量诚信服务,自觉接受群众监督、社会监督、舆论监督、行政执法监督、创造更好的经济效益和社会效益;
七、若“消费者满意单位”出现质量诚信问题时,诚信中国发展联盟有权通知限期整改,向社会、消费者公开道歉等。逾期不改不向社会、消费者公开道歉者,联盟有权在媒体上公开除名,并报有关部门依法处理。
申报条件:
一、能认真执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,重质量讲信誉的单位;
二、能认真履行对消费者作出的质量诚信保证承诺,受到消费者(用户)好评的单位;
三、获得过政府有关职能部门,或行业协会、学会、商会表彰的单位;
四、每个行业限10~15家;
申报程序及材料:
一、地方职能部门,或行业协会、学会、商会、媒体、消费者、诚信中国发展联盟、315诚信品牌发展中心守信会员的推荐;
二、诚信中国发展联盟、315诚信品牌发展中心对申报的企、事业机构进行初步调查,向符合条件的单位发出邀请;
三、接到邀请的单位本着自愿的原则,如实填写申报表并提供申报材料:
1、营业执照副本复印件;
2、经营许可证,市场准入证或其它国家有特殊规定的许可证复印件;
3、单位简介和经营服务范围及产品简介,国家质监机构出具的质量检验合格报告复印件;
4、地方职能部门,或行业协会、学会、商会的表彰证书复印件;
5、单位质量诚信服务经营方针、宗旨、理念等。
四、经审核通过后,颁发荣誉证书。按有关规定交纳工本费和公示费。如需宣传推广,则向有关媒体和第三方服务机构交纳相关宣传费和综合服务费。
评选活动时间:
2023年3月7日至2023年12月31日。
官方网站:315中国网
网址:www.315zhongguo.cn
电话:13310989168/400-628-7968
电子信箱:cxzg315@163.com
申 请 表:2023年315质量、诚信、服务消费者满意单位征选活动申请表
诚信中国发展联盟
315诚信品牌发展中心
2023年3月7日
2023年315质量、诚信、服务消费者满意单位征选活动申请表.doc