组织根系深扎,凝聚治理向心力
以“根系工程”重构组织脉络,激活网格治理末梢。社区党总支将党支部下沉至网格、楼栋,打造出“社区党组织-片区党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级联动体系。针对新业态群体,开设“红色驿站”服务平台,吸纳32名新业态从业者成为”先锋骑士”,快递员、网约车司机纷纷化身“移动网格员”,通过”随手拍”上报隐患60余条;在老旧小区,动员28位“五老人员”加入“志愿服务队”充分发挥余热”,进一步延伸“张晓丽调解室”矛盾纠纷化解功能;将党员参与志愿服务活动量化成“红色积分”,形成”群众点单、支部派单、党员接单”服务闭环,通过“爱心兑换积分”活动,累计开展志愿活动136场,解决居民诉求46件,群众满意度达98.7%。
服务矩阵升级,提高民生获得感
聚焦”一老一小一弱”重点群体,打造全周期生态服务。整合辖区资源成立“爱心联盟”,联合大党委成员、“双报到”单位、社区志愿者常态化开展走访慰问、免费义诊、结对关爱等行动;结合“主题党日”和重大节点日,联合辖区学校建成“爱心妈妈陪伴课堂”,通过亲子陪伴推动家庭教育融入;针对上班族需求,推出“错锋入户”服务模式,上门开展信息摸排,燃气煤气安全隐患排查等工作,真正做到服务群众“不打烊”。截至目前,总计开展民生微实事项目100余个,完成适老化改造、红色充电桩安装等工程,为困难居民申请城市低保、临时救助、残疾人两项补贴等民生救助186次,慰问困境儿童、孤寡老人36人,切实将党的温暖送到群众心坎。
文化纽带交融,培育社区共同体
深挖传统文化进行基因浸润,解锁共同体意识密码。聚焦“凝聚群众、引导群众、服务群众”,积极开展系列文化服务活动:春节期间举办了“福满社区·迎春送福”活动,邀请书法爱好者现场书写春联福字赠送给居民;元宵节联合物业开展“大舞台”、“猜灯谜”等文体活动,吸引家庭参与;重阳节开展了“巧妈妈进社区”活动,邀请手工艺人现场教学,展示编织、刺绣、剪纸等传统魅力;举办“地方特色文化讲座”,邀请辖区张老师深入讲解本地历史沿革、民间传说等知识,极大增强了居民的归属感和认同感;借助新时代文明实践站,通过“文化润民心,党建带群建”机制,孵化“蒲公英志愿队”,成功化解邻里纠纷63起,形成”有事大家议、难题协同解”的治理格局。
智慧平台赋能,构建治理新模式
数智驱动社区治理,实现科技与人文的双向奔赴。小区监控大屏上实时跳动着环境监测、安全预警、人员车辆出入等各类数据,这是社区联合物业打造的红色物业智慧管理平台,通过智能摄像头、感知设备,实现高空抛物溯源、消防通道占道等问题的秒级响应;网格员们运用“陇情e通”、“平安快办?平安键”小程序,通过一键式上传,建立“直诉直办、即诉即办”机制,实现居民群众诉求码上办;社区服务大厅里,“政务服务一体机”凭借“家门口”的政务服务网,助力材料提交、审批反馈、跨域协同,真正实现着“办事零距离,服务一站通”;党员骨干们组成的“数字反哺志愿队”,开展智能手机、家政服务、电商运营、就业培训20余场,为居民提供信息咨询,帮助老年人跨越”数字鸿沟”,切实打通了为民服务“最后一公里”。
站在助推城市高质量发展的新起点上,社区正筹划着如何开展好流动党员管理、就业人员摸排、新业态服务、社区养老托育、文明城市创建等工作。正如城市社区党工委书记柳雄所言:“我们要让党建的红线串起民生服务的珍珠,在共建共治共享中书写新时代的社区幸福叙事,让这片浸润着红色基因的土地,焕发出基层治理现代化的勃勃生机。”(看庄浪·庄浪融媒通讯员 杨翻鱼)