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共谋医院高质量发展新路径

发布日期:2024-11-04 15:15:38 来源:健康报
核心提示: 汇聚各方智慧,碰撞思想火花,为我国医院管理的创新和发展提供新思路。在2024健康中国医疗健康产业大会暨东北亚医疗与健康产业融合发展大会的平行专题会议——医院高质量发展分会议上,业内多位专家学者,分别围绕党建引领、数智结合、科技创新等方面推动公立医院高质量发展开展专题演讲,共话医院管理未来。

汇聚各方智慧,碰撞思想火花,为我国医院管理的创新和发展提供新思路。在2024健康中国医疗健康产业大会暨东北亚医疗与健康产业融合发展大会的平行专题会议——医院高质量发展分会议上,业内多位专家学者,分别围绕党建引领、数智结合、科技创新等方面推动公立医院高质量发展开展专题演讲,共话医院管理未来。


浙江省人民医院院长 葛明华:实干为先打造医疗共富示范


葛明华

要实现共同富裕,健康必须先行。全民健康是共同富裕的基础,健康也是人们幸福生活最重要的指标。要实现医疗共富,需要我们勇于担当,实现城市大医院与基层医院的共赢,同时注重品牌建设,提升社会影响力。

在健康中国战略引领下,公立医院作为医疗服务主体,肩负着推动医疗健康事业高质量发展的重要使命。浙江省人民医院经过四十年的发展,已经成为集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。作为浙江省最具活力的医疗机构之一,医院始终坚持以患者为中心,通过不断努力和创新,持续提升医疗服务质量和服务效率。

近年来,医院积极响应浙江省委、省政府提出的“双下沉、两提升”(医学人才下沉、优质医疗资源下沉,提升县域医疗卫生机构的服务能力、提升群众满意率)政策。作为第一批试点省级医院,逐步开展全面托管工作,先后托管5家县(区)级医院,有效提升了基层医疗服务能力,增强了群众就医获得感和满意度。

在“山海”提升工程中,医院与地方政府合作,推动了医疗服务的均衡发展。医院在绍兴市建立的新院区,是响应国家推动三甲医院向县市延伸的号召,实现优质医疗资源下沉的具体举措。通过一体化管理,医院加速实现医疗服务同质化,让当地群众在家门口就能享受到省级医院的优质医疗服务。

面对医疗改革的新形势,医院正积极探索集团化运营模式,通过整合医疗资源、优化服务流程,提高医疗服务的整体效能。集团化管理过程中,医院也在全力推进数字化医院建设,总体目标是构建一个高水平研究型医院,引领医疗服务的创新和发展。

医院高度重视临床研究,鼓励创新思维,通过科研项目的实施,推动医疗技术的进步和医疗服务质量的提升。

总体来看,我们希望通过这些措施,为实现医疗共富目标奠定坚实的基础。在新时代的征程上,浙江省人民医院将继续秉承“实干为先”的精神,不断探索和实践,为推动医疗健康事业的高质量发展和实现共同富裕贡献力量。


陕西省人民医院党委书记 张玉莲:全面强化党建引领作用

张玉莲

医院是人民健康的重要守护者,其发展质量直接关系到人民群众的健康福祉。作为医院发展的航标,党建工作始终是引领方向、凝聚力量的关键。

多年来,陕西省人民医院坚持以政治建设为统领,确保医院发展与国家战略同步,以“五个坚持”确保中央精神在医院落地生根,以“五个确保”夯实政治理论学习根基,统一党员干部的思想和行动。

制度是医院管理的基石。我们通过完善制度建设,确保医院党建和业务工作深度融合,实现制度化、规范化管理,同时,高度重视制度的执行情况,确保每项制度都能转化为医院发展的实际效能。

医院竞争归根结底是人才竞争。我们尤其注重各类人才的多元化培养,通过建立以人才孵化基金和实施项目为基础的培育模式,以及引进高端人才等,为医院的持续发展注入强劲动力。

学科建设是医院发展的基石。我们聚焦学科发展,加大投入,支持重点学科和特色专科建设,以期在未来数年内建成一批有影响力的特色学科。

科研创新是医院发展的新动能。我们通过临床研究型医院转型,加大对科研创新的支持力度,鼓励医务人员积极开展临床科研项目,促进成果转化,以创新驱动医院的高质量发展。

此外,我们还持续强化文化引领,充分发挥凝聚合力效应,培育服务关爱精神,为患者提供便利、快捷的院内就医服务。

医院的高质量发展是一项系统工程,需要我们在党的引领下,不断探索和实践。未来,我们将继续坚持以党建为引领,不断深化改革,创新管理,提升服务,为健康中国建设贡献力量。


中山大学肿瘤防治中心副主任 彭望清:绩效管理重在精准和科学

彭望清


绩效管理是医院管理的核心内容之一,不仅关系员工的积极性和创造性,更直接影响医院的服务质量和运营效率。

在高质量发展要求下,绩效管理的重要性愈发凸显。随着医疗改革不断深入,传统的绩效管理模式已难以适应新的发展需求。如何在保证公益性的基础上,激发员工动力,提高服务效率,是我们必须面对的挑战。

自2005年起,中山大学肿瘤防治中心开始探索构建与工作量、学科建设、人才培养等多方面因素相结合的绩效考核评价体系。经过多年的实践与完善,中心已经形成了一套较为成熟的4.0版绩效管理体系。

该绩效管理体系旨在通过精准激励,实现按业绩计算薪酬,体现优绩优酬、多维激励和能者多得的管理目标。该体系以“中肿版”的RBRVS(以资源为基础的相对价值比率)为基础,结合绩效单价、关键绩效指标(KPI)以及质量考核等评价体系,实现了对医院各科室、医生组,以及个人工作量与价值的分类考核评价。

在实施绩效管理过程中,我们强调“四个找准”:找准定位、找准目标、找准差距和找准实施路径。与此同时,通过上下联动,聚焦主要问题和矛盾,确保绩效管理体系的有效实施。

当前,医院绩效管理要从“粗放的规模扩张发展模式”向“内涵效益成本管控发展模式”迭代升级。打造有竞争力的激励体系,并让其与医院的其他核心管理制度相互促进、相互配合,构成连贯、到位的“组合拳”,这将对医院的进步与发展产生强大而有力的推动。

需要明确的是,绩效改革是“一把手工程”,领导真正投入大量精力参与每一个环节,是绩效设计成功的重要保障。我们相信,科学的绩效管理,可以更好地激发员工的潜力,提升医院的服务能力和水平。全员一旦成为绩效变革的受益者,就能为医院可持续的高质量发展创造更大的价值。

未来,中心将继续深化绩效管理体系,进一步强化公益性导向,优化薪酬结构,加强成本控制,提升服务质量。


大连医科大学副校长 夏云龙:数智结合赋能学科成长

夏云龙

在数字化浪潮的推动下,医疗健康领域正经历着前所未有的变革。数智技术,包括大数据、人工智能、云计算等,已成为推动医院学科发展的重要力量。

大连医科大学始建于1930年,是一所拥有悠久历史的高等医科院校。学校在管理工作中面临着多院区、多系统数据同步的挑战。

为了解决这一问题,近些年,我们采用“数据湖”模式,整合了30多个不同厂家品牌的软件,实现了对数据的实时抽取、转化,并利用区块链加密通信、隐私计算等技术来确保数据安全。

在分级诊疗体系建设中,我们利用数智技术明确各级医疗机构的职能,优化资源配置,提高医疗服务的效率和质量。通过数字化手段,我们建立了医共体协作平台,实现了机构内、机构间和多机构的数据融合。

针对慢病管理,我们探索医防融合模式,通过5G可穿戴设备和社区医院的联合,打造了全周期慢病管理App。这一平台不仅提高了慢病患者的自我管理能力,也为医生提供了更全面的患者信息,实现了更精准的治疗和健康管理。

在肿瘤心脏病这一交叉学科领域,我们利用类似ChatGPT的大模型技术,开发了CO-GPT平台,为肿瘤医生提供一个强大的辅助工具,帮助他们更有效地降低肿瘤患者的心血管疾病发生风险。

数智技术在医疗领域的应用前景广阔,不仅能够推动学科发展,还能够提升医疗服务的质量和效率。我们期待与各界同仁一道,共同探索数智医疗的未来。


中国医科大学附属第一医院副院长 李凯:加强病案首页数据质控

李凯

病案首页是医疗数据管理的核心,它不仅为临床诊疗提供关键信息,还会对医疗管理、医保支付、临床研究等方面产生影响。

随着公立医院绩效考核的实施,病案首页数据的准确性和完整性变得尤为关键。在当前医疗信息化快速发展的背景下,如何确保病案首页数据的准确性和实时性,成为医院管理的一大挑战。当然,这也为医院提供了优化数据管理、提升服务质量的机遇。

中国医科大学附属第一医院高度重视病案首页数据的质控工作,通过建立完善的数据质控体系,实现数据的标准化和规范化管理。

与此同时,我们认识到,病案首页数据质控不仅是医院管理的一部分,更是推动医院高质量发展的重要手段。医院采取一系列措施,包括加强医务人员培训、优化数据录入流程、实施动态数据监控等,有效提升了病案首页数据的质控水平。

通过加强数据质控,医院能够更好地响应国家政策号召,满足医保支付的改革要求,同时为临床研究和医疗服务优化提供有力的数据支持。

病案首页数据质控是一项长期而艰巨的任务,需要医院管理层、医务人员和信息技术团队的共同努力。我们将继续加强病案首页数据质控工作,推动数据管理与医院发展深度融合,为医院的高质量发展提供坚实的数据支撑。同时,我们期待与业界同仁一道,共同探索病案数据管理的最佳实践。


辽宁省卫生健康服务中心副主任 唐成海:多措并举构建发展新格局

唐成海

近年来,从国家到地方层面,均出台了一系列政策,旨在深化公立医院改革,推动公立医院高质量发展。辽宁省积极响应国家号召,结合本省实际情况,提出了全面振兴三年新突破任务,明确了五大工程,旨在实现公立医院服务能力的整体提升。

辽宁省在医疗资源分布上存在一定的不均衡性,医疗资源相对集中在沈阳和大连等大城市。为了改变这一现状,辽宁省正努力推动优质医疗资源向基层和边远地区倾斜,实现均衡发展。

服务能力是衡量医院水平的重要指标。辽宁省通过加强区域医疗中心及重点专科建设、提升县级医院服务能力等措施,不断提高医疗服务的整体水平,特别是针对服务能力较弱、外转患者较多的地区,进行重点帮扶与支持。

随着医保支付方式改革的不断深入,辽宁省也在积极探索适应新形势的医保支付模式,鼓励医院收治高CMI(病例组合指数)值的病种,同时将低CMI值的病种下转到基层,以实现医疗服务的合理分配和资源的优化配置。

此外,辽宁省的公立医院在医院管理上不断创新,例如,推行全面预算管理、加强DRG/DIP(疾病诊断相关分组/按病种分值付费)成本控制、优化薪酬分配机制等。这些举措帮助医院激发了内部活力,提高了运营效率。

未来,辽宁省将继续深化公立医院改革,通过多措并举,构建均衡发展的新格局。我们坚信,通过不懈努力,辽宁省的公立医院将能够更好地满足人民群众的健康需求。


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