长江水利委员会长江医院航拍图
长江水利委员会长江医院(血吸虫病防治监测中心)(以下简称长江医院)作为隶属于水利部长江水利委员会(以下简称长江委)的国家公立二级综合医院,其70余年的历史积淀为医院的发展奠定了坚实基础。今年8月7日,国家卫生健康委医院管理研究所公布第三届“中国医疗质量大会”征集活动入围名单,长江医院的医疗质量与安全季度报告被评为典型实例。
“立足长江委面向周边社区,致力打造成为区域领先的现代化医疗中心,以便捷特色医疗惠及民生。”长江医院有关负责人表示,医院主要承担着长江委在汉单位职工及周边居民的医疗保健、疾病预防、健康管理和血吸虫病防治等工作,住院床位150张,下辖花桥街第二社区卫生服务中心,服务社区居民超5万人。医院坚持“大综合、强专科”的发展战略,秉承“质优、安全、便捷、经济”的办院理念,围绕“小病能治、大病会转、早癌能识、健康会管”的发展思路,持续打好公立医疗服务“组合拳”,给医疗服务“做加法”,看病就医流程做“减法”,在提供优质医疗服务的同时,不断改善就医感受,提升患者就医体验,共绘高质量发展新蓝图。
环境优雅的住院病房
【小病能治 大病会转】
协和专家来到家门口 专科联盟共筑医疗新高地
“真没想到,协和专家能来我的家门口定期坐诊和查房,长江医院看病性价比越来越高了。”
长江医院取得了武汉市胸痛中心救治单元资质,为湖北省老年友善医院,与同济、协和、武汉市中心医院等三甲医院建立专科联盟和绿色转诊通道。
今年以来,华中科技大学同济医学院附属协和医院多位专家教授受邀到长江医院定期坐诊和查房,不少患者表示,用二级医院的收费,就能享受“协和专家级”的就诊体验,实在是太值了。
7月21日,长江医院与华中科技大学同济医学院附属协和医院举行整形美容专科联盟签约和揭牌仪式,将在专科建设、人才培养、学术合作、专家会诊、双向转诊等方面不断加强合作。协和医院整形外科研究所所长、国家二级教授孙家明也将定期带领医院权威整形美容专家到长江医院进行大型科普及免费义诊,面对面为居民答疑解惑。将“一号难求”的专家号免费送到居民家门口,真正实现“健康中国”战略下优质医疗资源的下沉与共享。
孙家明教授在参加手术会诊
6月18日,长江医院与协和医院的托管医院武汉市第八医院(武汉肛肠医院)举行肛肠专科技术协作签约和揭牌仪式,将依托市第八医院肛肠专科的优质医疗资源和先进管理经验,形成上下联动、优势互补、资源共享的工作机制,为百姓提供更高水平、更加优质、更加便捷的医疗服务。
“躺在特制的床上,医生通过专业设备将温水缓缓注入我的体内,帮助清理肠道内的宿便和毒素。30分钟的时间,我能感受到肠道在轻柔地蠕动,仿佛做了一次肠道深度按摩,做完后,整个人感觉轻松了许多。”近日,45岁的唐女士在长江医院首次体验“结肠水疗”项目后,难掩激动,直呼整个人“焕然一新”。
新型结肠水疗仪
长江医院外科诊疗中心主任周志敏说:“我们新引进的JCJ-Ⅱ型豪华结肠透析机,俗称‘结肠水疗’,是医院特色专科诊疗项目,能有效帮助便秘患者、肠功能紊乱患者、术前肠道准备患者、身体肥胖者重拾肠道健康。”
消化内科开展无痛胃肠镜检查、胃癌早筛及胃肠镜下微创诊疗手术,曾通过内镜下分次切除患者胃内近200枚息肉,疗效得到患者肯定。呼吸内科曾帮助一名来自珠海的渐冻症患者摆脱呼吸机,出院后使用无创呼吸机帮助患者完成呼吸动作,从而维持生命,大大降低了患者的治疗费用,缓解了患者的痛苦。泌尿外科采用经尿道电切镜手术,摒弃传统从体表切开的手术方式,手术时间短、术后出血少恢复快,显著提高了前列腺增生、膀胱、尿道、前列腺肿瘤等疾病患者的生活质量。今年,骨外科成功实施多例高龄老人人工股骨头(双极头)髋关节置换手术,助力骨折老人重焕新生。
一号难求的口腔科
多年来,长江医院在糖尿病、高血压、急性冠脉综合征、呼吸道和消化道疾病等诊断、治疗上积累了丰富的经验,挽救了无数生命;呼吸内科、超声影像科是医院2个重点专科,口腔、骨外科、心血管内科、耳鼻喉科、神经内科、康复理疗、老年医学科、急诊医学、药师、检验、放射等学科带头人业务精湛,检验科通过湖北省艾滋病检测资质认定;放射科开展冠脉CTA、血管CTA和增强CT检查技术;功能科开展无创血流动力学检测技术在心血管疾病诊疗中的应用等技术;口腔科在种植牙、正畸、根管治疗等方面独具特色,成为医院“明星”科室一号难求。
以副高级职称以上医师组成的高年资健康体检团队
【早癌能识 健康会管】
给就医流程“做减法” 让便捷优质医疗触手可及
“上午体检,下午拿结果,这种便捷高效的极速医疗服务体验,真是令人省心放心。”8月13日上午,吴先生来到长江医院做入职体检,仅1个小时就完成了几十个体检项目。下午4时,吴先生接到来自长江医院健康管理中心的电话,通知可以领取入职体检报告了。吴先生激动地说:“在这儿体检不仅环境舒适优美、设备先进,就在同一楼层不用四处奔波,体检报告及时,咨询解读专业,还能手机查询。真是太贴心了!”
飞利浦64排128层螺旋CT
2021年6月,长江医院健康管理中心在完成升级改造后正式投入使用,新增飞利浦64排128层螺旋CT、SIEMENSs2000彩超仪、贝克曼全自动生化分析仪、双能X线骨密度检测仪等仪器设备。智能叫号系统经过近十轮的升级换代,实现了对各个体检项目排队人数的实时监测。医院提供智能化导诊服务的同时,安排多名专职导诊护士为受检者提供人工导诊、陪检服务。通过信息化建设,体检后的检测结果都可以实时上传,受检者通过医院公众号即可实时查看,真正实现“提质、提量、提速”。
据了解,长江医院以“全周期的健康管理”为目标,深化体检和“1+1+N”健康服务的有机融合,建立11个健康服务团队、30多个健康服务群,每个团队都由一名资深专家带队,队员由内科、外科、妇科等多个科室的主治医师和资深护士组成。体检结束后,医院体检中心和“1+1+N”健康管理团队会及时做好跟踪提醒,为有需要的职工提供一对一的体检报告解读,不断完善检后跟踪提醒服务闭环管理,推进健康体检向健康管理的转变。
菲律宾血吸虫防治专家到长江医院学术交流
同时作为血吸虫病防治监测部门,长江医院多年来坚持开展人群血吸虫病筛查,及时规范治疗血吸虫病病人,开展钉螺滋生环境调查并及时实施灭螺措施,开展血吸虫病救治管理、实施健康宣讲促进行动等,为长江委水利职工提供全方位的健康保障。
医院通过近年全面装修改造,门诊科室面貌一新,特别是体检中心、口腔中心及病区全面升级,病房设置单独卫生间,24小时中央空调及热水供应。加强医疗质量管理,实施“周查、月考、季度通报、年度评价”,制定“当天、当日、准点、及时”的医疗服务新举措,开展合理检查合理用药专项整治,开设便民门诊,畅通绿色通道等系列举措,推动形成就医流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
(文/关馨 谭祖贤)